تأكّد من فعاليّة رحلتك نحو تطبيق الممارسات الأمثل في عالم الموارد البشرية. اصقل معرفتك بالموارد البشرية واستخدم أحدث التقنيات العمليّة لتعزيز جدارة ومصداقية وكفاءة قسم الموارد البشرية لديك
سياسة الخصوصية
سياسة خصوصية ميناآيتك:
نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. تتم معالجة المعلومات الشخصية التي تقدّمها من خلال موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا بسرّية تامة، وبما يتوافق مع أنظمة حماية البيانات المعمول بها وسياسة الخصوصية هذه. نقدّم أدناه معلومات تفصيلية حول البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والجهات التي نُشاركها معها، وحقوق الخصوصية التي قد تكون مخوّلاً بها.
آخر تحديث: 31 مايو 2026
المعلومات الشخصية التي تجمعها ميناآيتك
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية لتقديم خدمات ووظائف محددة على موقعنا الإلكتروني. توضح الأقسام أدناه مختلف أنشطة معالجة البيانات التي نقوم بها. ويوضّح كل قسم الغرض من المعالجة، وأنواع البيانات الشخصية المعنية، والأساس القانوني للمعالجة.
جمع البيانات من جهازك/متصفحك
يتمثل الغرض من نشاط المعالجة هذا في تحسين تجربتك من خلال تهيئة الموقع الإلكتروني بما يلائم احتياجات جهازك أو متصفحك، وتسهيل التواصل عبر الشبكة، وضمان توفّر وظائف الموقع الإلكتروني اللازمة لك.
في حال زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأغراض الاطلاع على المعلومات فقط، أي أنك تتصفح الموقع دون تقديم بيانات شخصية بشكل فعّال، فإنه لا يزال يتم معالجة بعض المعلومات لتمكين عمل الموقع وعرضه بالشكل الصحيح.
البيانات التي يتم جمعها:
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- الاسم الكامل
- أرقام الهاتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- تفضيلات التواصل
كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟
نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل تقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، وللامتثال للأنظمة المعمول بها. كما يجوز لنا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.
لا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا عندما نرى أن ذلك ضروري ولدينا أساس قانوني وجيه للقيام بذلك بموجب الأنظمة المعمول بها، مثل الحصول على موافقتك، أو الامتثال للأنظمة، أو تزويدك بالخدمات اللازمة للدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، أو حماية حقوقك، أو تحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
يُلزمنا نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) بتوضيح الأسس القانونية التي نستند إليها لمعالجة بياناتك الشخصية. وبناءً عليه، يجوز لنا الاعتماد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:
- قد نقوم بمعالجة معلوماتك في حال منحتنا إذناً (أي موافقة) لاستخدام بياناتك الشخصية لغرض محدد. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
- قد نقوم بمعالجة معلوماتك في الحالات التي نرى أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع جهة إنفاذ القانون أو جهة تنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الإفصاح عن معلوماتك كدليل في أي إجراءات تقاضٍ نكون طرفاً فيها.
- قد نقوم بمعالجة معلوماتك في الحالات التي نرى أن ذلك ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.
- المعالجة اللازمة لتنفيذ عقد مع صاحب البيانات أو اتخاذ خطوات سابقة للتعاقد بناءً على طلبه. مثال: تقديم خدمة قمت بالاشتراك فيها.
- المعالجة اللازمة لتحقيق المصالح المشروعة للمنشأة أو لطرف ثالث، شريطة ألا تتجاوز حقوق الأفراد. مثال: منع الاحتيال، وتحسين الخدمات، والتحليلات الداخلية.
حقوقك في الوصول إلى المعلومات وتعديلها
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، يحق لك التمتع بالحقوق التالية بصفتك صاحب البيانات:
- الحق في العلم
- الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية
- الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية
- الحق في التصحيح والتعديل
- الحق في محو البيانات الشخصية
- الحق في سحب الموافقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا (DPO) باستخدام البيانات الواردة في هذه السياسة. وعند استلام طلبك، سنقوم بالإقرار به ومعالجته دون تأخير لا مبرر له، مع ضمان البت فيه خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً وفقاً لمتطلبات أنظمة الخصوصية المعمول بها.
يجوز تمديد هذه المدة لمدة إضافية قدرها 30 يوماً عند الضرورة، كما في الحالات التي تتطلب جهداً غير متناسب أو عند تلقّي طلبات متعددة من صاحب البيانات نفسه. وفي مثل هذه الحالات، سيتم إخطار صاحب البيانات مسبقاً بالتمديد مع بيان أسباب التأخير.
استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
لتمكين أنظمتنا من التعرّف على متصفحك أو جهازك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات أخرى. وللاطلاع على معلومات تفصيلية حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وإدارتها، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
مشاركة البيانات
تُعد معلومات العملاء جانباً بالغ الأهمية في عملياتنا التجارية. ولا نشارك معلوماتك إلا على النحو الموضّح أدناه، وحصراً مع الجهات التي تلتزم بممارسات لا تقل في مستوى الحماية عن تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:
- الشركات التابعة وغير التابعة:
- لتزويدك بخدماتنا، قد نتعاون مع شركات تابعة لنا أو مع مزوّدي خدمات غير تابعين، مثل شركات الخدمات اللوجستية لتوصيل المنتجات، وشركات التسويق، ومعالجات الدفع للمعاملات الإلكترونية. وتحتاج هذه الشركات إلى الوصول إلى المعلومات ذات الصلة لأداء مهامها بفعالية. ونحرص على ألا تستخدم هذه الشركات معلوماتك لأغراض تتجاوز مهامها المحددة. وباستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على نقل معلوماتك وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها لهذه الجهات، الملتزمة تعاقدياً بالحفاظ على سرّية بياناتك.
- العروض التسويقية والترويجية:
- قد نستخدم معلوماتك لإطلاعك على المنتجات والخدمات والعروض التي قد تهمّك، ولتحسين تجربتك على منصتنا. وقد يشمل ذلك رسائل الخدمة، والميزات الجديدة، والتحسينات، والعروض الخاصة، والفعاليات ذات الصلة.
- استخدام الأطراف الثالثة:
- قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام معلوماتك، على سبيل المثال من خلال تزويد المعلنين ببيانات تساعدهم على استهداف جمهور محدد والوفاء بالتزاماتنا تجاه المعلنين، مثل عرض الإعلانات على الجمهور المناسب.
- عمليات نقل الأعمال:
- في حال الاستحواذ على النشاط التجاري أو نقل الأصول، ستكون معلومات العملاء من ضمن الأصول التي يتم نقلها.
- حماية منصتنا والآخرين:
- قد نفصح عن الحسابات وغيرها من المعلومات إذا رأينا أن ذلك ضروري للامتثال للالتزامات القانونية، أو دعم تحقيقات جهات إنفاذ القانون، أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو غيرهم. وقد يشمل ذلك مشاركة المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض مثل الحماية من الاحتيال وإدارة المخاطر الائتمانية.
الاحتفاظ بالبيانات
ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. وبعد انقضاء هذه المدة، سنقوم بحذف بياناتك ما لم يُسمح لنا أو يُطلب منّا قانوناً الاحتفاظ بها لمدة أطول.
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك الإعدادات الافتراضية، لضمان اقتصار مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية على الحد الأدنى اللازم لتحقيق الأغراض التي جُمعت البيانات من أجلها.
أمن البيانات
نطبّق تدابير وإجراءات وعمليات تقنية وتنظيمية شاملة لتحقيق مستوى من أمن المعلومات يتناسب مع المخاطر المرتبطة بمعالجة البيانات. ويتم ذلك وفقاً لأفضل المعايير والممارسات الدولية، بهدف حماية خصوصية البيانات الشخصية وسرّيتها وسلامتها وتكاملها وتوافرها.
يُعد ضمان أمن بياناتك الشخصية أولوية بالنسبة لنا. ونولي عناية فائقة لنقل بياناتك الشخصية بأمان من حاسوبك أو هاتفك الذكي أو أي جهاز إلكتروني آخر إلى خوادمنا. وتشمل ممارساتنا الأمنية إجراءات حماية معتمدة في هذا المجال، مثل الجدران النارية، وبروتوكول أمان طبقة النقل (TLS)، والتشفير، لحماية سرّية بياناتك. كما وضعنا وحافظنا على تدابير وسياسات وإجراءات أمنية تقنية وتنظيمية قوية لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان العرضي، والوصول غير المصرح به، والاستخدام، والتعديل، والإفصاح.
ومع ذلك، فإن أمن بياناتك الشخصية يعتمد أيضاً على تصرفاتك. وفي حين أننا نسعى جاهدين لحماية بياناتك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً بشكل كامل. ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المنقولة إلى منصتنا، ويتم أي نقل على مسؤوليتك الخاصة. ولا نتحمّل المسؤولية عن أي اختراق لإعدادات الخصوصية أو التدابير الأمنية على المنصة. ولحمايتك، يُرجى توخّي الحذر عند مشاركة البيانات عبر الإنترنت.
تحديث/تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة. ونشجعك على زيارة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية، فقد نقوم أيضاً بإخطارك عبر وسائل أخرى، مثل نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو إرسال إخطار مباشر إليك. وباستمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد سريان هذه التغييرات، فإنك توافق على الشروط المُعدَّلة وتقبل بها. تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه بتاريخ 31 مايو 2026.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص معلوماتك على المنصة، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: mi-dpo@menaitech.com
سياسة خصوصية ميناآيتك:
نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. تتم معالجة المعلومات الشخصية التي تقدّمها من خلال موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا بسرّية تامة، وبما يتوافق مع أنظمة حماية البيانات المعمول بها وسياسة الخصوصية هذه. نقدّم أدناه معلومات تفصيلية حول البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والجهات التي نُشاركها معها، وحقوق الخصوصية التي قد تكون مخوّلاً بها.
آخر تحديث: 31 مايو 2026
المعلومات الشخصية التي تجمعها ميناآيتك
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية لتقديم خدمات ووظائف محددة على موقعنا الإلكتروني. توضح الأقسام أدناه مختلف أنشطة معالجة البيانات التي نقوم بها. ويوضّح كل قسم الغرض من المعالجة، وأنواع البيانات الشخصية المعنية، والأساس القانوني للمعالجة.
جمع البيانات من جهازك/متصفحك
يتمثل الغرض من نشاط المعالجة هذا في تحسين تجربتك من خلال تهيئة الموقع الإلكتروني بما يلائم احتياجات جهازك أو متصفحك، وتسهيل التواصل عبر الشبكة، وضمان توفّر وظائف الموقع الإلكتروني اللازمة لك.
في حال زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأغراض الاطلاع على المعلومات فقط، أي أنك تتصفح الموقع دون تقديم بيانات شخصية بشكل فعّال، فإنه لا يزال يتم معالجة بعض المعلومات لتمكين عمل الموقع وعرضه بالشكل الصحيح.
البيانات التي يتم جمعها:
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- الاسم الكامل
- أرقام الهاتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- تفضيلات التواصل
كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟
نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل تقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، وللامتثال للأنظمة المعمول بها. كما يجوز لنا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.
لا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا عندما نرى أن ذلك ضروري ولدينا أساس قانوني وجيه للقيام بذلك بموجب الأنظمة المعمول بها، مثل الحصول على موافقتك، أو الامتثال للأنظمة، أو تزويدك بالخدمات اللازمة للدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، أو حماية حقوقك، أو تحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
يُلزمنا نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) بتوضيح الأسس القانونية التي نستند إليها لمعالجة بياناتك الشخصية. وبناءً عليه، يجوز لنا الاعتماد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:
- قد نقوم بمعالجة معلوماتك في حال منحتنا إذناً (أي موافقة) لاستخدام بياناتك الشخصية لغرض محدد. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
- قد نقوم بمعالجة معلوماتك في الحالات التي نرى أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع جهة إنفاذ القانون أو جهة تنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الإفصاح عن معلوماتك كدليل في أي إجراءات تقاضٍ نكون طرفاً فيها.
- قد نقوم بمعالجة معلوماتك في الحالات التي نرى أن ذلك ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.
- المعالجة اللازمة لتنفيذ عقد مع صاحب البيانات أو اتخاذ خطوات سابقة للتعاقد بناءً على طلبه. مثال: تقديم خدمة قمت بالاشتراك فيها.
- المعالجة اللازمة لتحقيق المصالح المشروعة للمنشأة أو لطرف ثالث، شريطة ألا تتجاوز حقوق الأفراد. مثال: منع الاحتيال، وتحسين الخدمات، والتحليلات الداخلية.
حقوقك في الوصول إلى المعلومات وتعديلها
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، يحق لك التمتع بالحقوق التالية بصفتك صاحب البيانات:
- الحق في العلم
- الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية
- الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية
- الحق في التصحيح والتعديل
- الحق في محو البيانات الشخصية
- الحق في سحب الموافقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا (DPO) باستخدام البيانات الواردة في هذه السياسة. وعند استلام طلبك، سنقوم بالإقرار به ومعالجته دون تأخير لا مبرر له، مع ضمان البت فيه خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً وفقاً لمتطلبات أنظمة الخصوصية المعمول بها.
يجوز تمديد هذه المدة لمدة إضافية قدرها 30 يوماً عند الضرورة، كما في الحالات التي تتطلب جهداً غير متناسب أو عند تلقّي طلبات متعددة من صاحب البيانات نفسه. وفي مثل هذه الحالات، سيتم إخطار صاحب البيانات مسبقاً بالتمديد مع بيان أسباب التأخير.
استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
لتمكين أنظمتنا من التعرّف على متصفحك أو جهازك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات أخرى. وللاطلاع على معلومات تفصيلية حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وإدارتها، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
مشاركة البيانات
تُعد معلومات العملاء جانباً بالغ الأهمية في عملياتنا التجارية. ولا نشارك معلوماتك إلا على النحو الموضّح أدناه، وحصراً مع الجهات التي تلتزم بممارسات لا تقل في مستوى الحماية عن تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:
-
الشركات التابعة وغير التابعة:
- لتزويدك بخدماتنا، قد نتعاون مع شركات تابعة لنا أو مع مزوّدي خدمات غير تابعين، مثل شركات الخدمات اللوجستية لتوصيل المنتجات، وشركات التسويق، ومعالجات الدفع للمعاملات الإلكترونية. وتحتاج هذه الشركات إلى الوصول إلى المعلومات ذات الصلة لأداء مهامها بفعالية. ونحرص على ألا تستخدم هذه الشركات معلوماتك لأغراض تتجاوز مهامها المحددة. وباستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على نقل معلوماتك وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها لهذه الجهات، الملتزمة تعاقدياً بالحفاظ على سرّية بياناتك.
-
العروض التسويقية والترويجية:
- قد نستخدم معلوماتك لإطلاعك على المنتجات والخدمات والعروض التي قد تهمّك، ولتحسين تجربتك على منصتنا. وقد يشمل ذلك رسائل الخدمة، والميزات الجديدة، والتحسينات، والعروض الخاصة، والفعاليات ذات الصلة.
-
استخدام الأطراف الثالثة:
- قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام معلوماتك، على سبيل المثال من خلال تزويد المعلنين ببيانات تساعدهم على استهداف جمهور محدد والوفاء بالتزاماتنا تجاه المعلنين، مثل عرض الإعلانات على الجمهور المناسب.
-
عمليات نقل الأعمال:
- في حال الاستحواذ على النشاط التجاري أو نقل الأصول، ستكون معلومات العملاء من ضمن الأصول التي يتم نقلها.
-
حماية منصتنا والآخرين:
- قد نفصح عن الحسابات وغيرها من المعلومات إذا رأينا أن ذلك ضروري للامتثال للالتزامات القانونية، أو دعم تحقيقات جهات إنفاذ القانون، أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو غيرهم. وقد يشمل ذلك مشاركة المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض مثل الحماية من الاحتيال وإدارة المخاطر الائتمانية.
الاحتفاظ بالبيانات
ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. وبعد انقضاء هذه المدة، سنقوم بحذف بياناتك ما لم يُسمح لنا أو يُطلب منّا قانوناً الاحتفاظ بها لمدة أطول.
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك الإعدادات الافتراضية، لضمان اقتصار مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية على الحد الأدنى اللازم لتحقيق الأغراض التي جُمعت البيانات من أجلها.
أمن البيانات
نطبّق تدابير وإجراءات وعمليات تقنية وتنظيمية شاملة لتحقيق مستوى من أمن المعلومات يتناسب مع المخاطر المرتبطة بمعالجة البيانات. ويتم ذلك وفقاً لأفضل المعايير والممارسات الدولية، بهدف حماية خصوصية البيانات الشخصية وسرّيتها وسلامتها وتكاملها وتوافرها.
يُعد ضمان أمن بياناتك الشخصية أولوية بالنسبة لنا. ونولي عناية فائقة لنقل بياناتك الشخصية بأمان من حاسوبك أو هاتفك الذكي أو أي جهاز إلكتروني آخر إلى خوادمنا. وتشمل ممارساتنا الأمنية إجراءات حماية معتمدة في هذا المجال، مثل الجدران النارية، وبروتوكول أمان طبقة النقل (TLS)، والتشفير، لحماية سرّية بياناتك. كما وضعنا وحافظنا على تدابير وسياسات وإجراءات أمنية تقنية وتنظيمية قوية لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان العرضي، والوصول غير المصرح به، والاستخدام، والتعديل، والإفصاح.
ومع ذلك، فإن أمن بياناتك الشخصية يعتمد أيضاً على تصرفاتك. وفي حين أننا نسعى جاهدين لحماية بياناتك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً بشكل كامل. ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المنقولة إلى منصتنا، ويتم أي نقل على مسؤوليتك الخاصة. ولا نتحمّل المسؤولية عن أي اختراق لإعدادات الخصوصية أو التدابير الأمنية على المنصة. ولحمايتك، يُرجى توخّي الحذر عند مشاركة البيانات عبر الإنترنت.
تحديث/تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة. ونشجعك على زيارة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية، فقد نقوم أيضاً بإخطارك عبر وسائل أخرى، مثل نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو إرسال إخطار مباشر إليك. وباستمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد سريان هذه التغييرات، فإنك توافق على الشروط المُعدَّلة وتقبل بها. تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه بتاريخ 31 مايو 2026.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص معلوماتك على المنصة، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: mi-dpo@menaitech.com
جدول المحتويات
1
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
2
كيف نعالج معلوماتك؟
3
ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية؟
4
متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
5
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتتبع المعلومات؟
6
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
7
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
8
هل نجمع معلومات من القُصَّر؟
9
ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
10
التحكم في ميزات عدم التتبع
11
هل للمقيمين في كاليفورنيا حقوق خصوصية محددة؟
12
هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟
13
كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟
14
كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
ما هي المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا
بإيجاز: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في أنشطة عبر الخدمات، أو عندما تتواصل معنا بأي طريقة أخرى.
المعلومات الشخصية التي تقدمها أنت.
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، الخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- الأسماء
- أرقام الهواتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- تفضيلات الاتصال
المعلومات الحساسة.
نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
كيف نعالج معلوماتك؟
بإيجاز: نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير وتحسين وإدارة خدماتنا، والتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.
نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لعدة أسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
– لحفظ أو حماية مصلحة حيوية للفرد. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عند الضرورة لحفظ أو حماية مصلحة حيوية للفرد، مثل منع الأذى.
ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟
بإيجاز: نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أن ذلك ضروري ولدينا سبب قانوني صالح (أي الأساس القانوني) للقيام بذلك وفقًا للقانون المعمول به، مثل الحصول على موافقتك، الامتثال للقوانين، توفير الخدمات لك أو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، حماية حقوقك، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
يتطلب منا كل من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) و GDPR في المملكة المتحدة توضيح الأسس القانونية الصالحة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. بناءً على ذلك، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:
- الموافقة. قد نقوم بمعالجة معلوماتك إذا منحتنا الإذن (أي الموافقة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تعرف على المزيد حول كيفية سحب موافقتك.
- الالتزامات القانونية: قد نقوم بمعالجة معلوماتك حيث نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع هيئة إنفاذ القانون أو وكالة تنظيمية، أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية، أو الإفصاح عن معلوماتك كدليل في إجراءات قانونية نكون طرفًا فيها.
- المصالح الحيوية: قد نقوم بمعالجة معلوماتك حيث نعتقد أن ذلك ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.
متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
بإيجاز: قد نشارك المعلومات في مواقف محددة موصوفة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.
قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى، أو أثناء مفاوضات هذه العمليات.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتتبع المعلومات؟
بإيجاز: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتتبع المعلومات لجمع وتخزين بياناتك.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (مثل إشارات الويب والبكسلات) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. يمكنك العثور على معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا: https://menaitech.com/cookie-policy.
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
بإيجاز: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يُطلب خلاف ذلك بموجب القانون.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يكن هناك متطلبات قانونية تستوجب فترة احتفاظ أطول (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لا يوجد أي غرض في هذا الإشعار يتطلب منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لأكثر من 90 يومًا.
عندما لا نكون بحاجة إلى معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة مستمرة، سنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، وإذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
بإيجاز: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمان أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك، وعلى الرغم من جهودنا للحفاظ على أمان معلوماتك، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنة بنسبة 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المخترقين أو المجرمين الإلكترونيين أو الأطراف الثالثة غير المصرح لها لن تتمكن من التغلب على إجراءاتنا الأمنية والوصول إلى معلوماتك أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية إلى خدماتنا ومن خلالها يتم على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.
هل نجمع معلومات من القُصَّر؟
بإيجاز: نحن لا نقوم بجمع البيانات أو التسويق للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بشكل متعمد.
نحن لا نقوم بطلب البيانات أو التسويق للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بشكل متعمد. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك الوالد أو الوصي على قاصر وتوافق على استخدامه للخدمات. إذا علمنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تفعيل الحساب واتخاذ التدابير اللازمة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا كنت على علم بأي بيانات قد قمنا بجمعها من أطفال دون سن 18 عامًا.
ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
بإيجاز: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، المملكة المتحدة (UK)، وسويسرا، لديك حقوق تمنحك وصولًا أكبر إلى معلوماتك الشخصية وتحكمًا أكبر بها. يمكنك مراجعة أو تغيير أو إنهاء حسابك في أي وقت.
في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، وسويسرا)، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تشمل هذه الحقوق ما يلي:
(i) طلب الوصول إلى نسخة من معلوماتك الشخصية،
(ii) طلب تصحيح أو مسح المعلومات،
(iii) تقييد معالجة معلوماتك الشخصية،
(iv) إذا كان قابلًا للتطبيق، الحق في نقل البيانات،
(vii) الحق في عدم التعرض لاتخاذ قرارات آلية.
في بعض الحالات، قد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟” أدناه.
سنقوم بدراسة وتنفيذ أي طلب وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بطريقة غير قانونية، لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في الدولة العضو التي تقيم فيها أو إلى هيئة حماية البيانات في المملكة المتحدة.
إذا كنت مقيمًا في سويسرا، يمكنك الاتصال بالمفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات.
سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟” أدناه.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، كما أنه لن يؤثر على معالجة معلوماتك الشخصية المستندة إلى أسس قانونية أخرى غير الموافقة.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: معظم متصفحات الويب مهيأة لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل، يمكنك عادةً إعداد متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، قد يؤثر ذلك على بعض الميزات أو الخدمات المتاحة عبر خدماتنا. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات من المعلنين على خدماتنا. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة إشعار ملفات تعريف الارتباط لدينا:
التحكم في ميزات عدم التتبع (Do-Not-Track):
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة وتطبيقات الهواتف المحمولة ميزة أو إعدادًا يسمى “عدم التتبع” (DNT) يمكنك تفعيله للإشارة إلى رغبتك في حماية خصوصيتك وعدم تتبع نشاطات التصفح عبر الإنترنت. حتى الآن، لم يتم الانتهاء من اعتماد معيار تقني موحد للاعتراف بإشارات DNT وتنفيذها. لذلك، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم تتبع نشاطاتك عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار لتتبع الإنترنت في المستقبل يتوجب علينا الالتزام به، سنقوم بإبلاغك حول هذا التغيير في نسخة محدثة من إشعار الخصوصية هذا.
هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟
بإيجاز: نعم، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فأنت تمتلك حقوقًا محددة بشأن الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
تنص المادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، والمعروفة باسم قانون “Shine The Light”، على أنه يحق للمستخدمين المقيمين في كاليفورنيا طلب والحصول على معلومات حول الفئات من المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي قمنا بالكشف عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، وكذلك أسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها المعلومات الشخصية خلال السنة التقويمية السابقة. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يرجى إرسال طلبك كتابيًا باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة أدناه.
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا وتقيم في كاليفورنيا، ولديك حساب مسجل مع خدماتنا، يحق لك طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على الخدمات. لطلب إزالة هذه البيانات، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة أدناه وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيان أنك تقيم في كاليفورنيا. سنتأكد من عدم عرض البيانات علنًا على الخدمات، ولكن يرجى ملاحظة أنه قد لا تتم إزالة البيانات بشكل كامل أو شامل من جميع أنظمتنا (مثل النسخ الاحتياطية، وغيرها).
هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟
بإيجاز: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار عند الضرورة للبقاء متوافقين مع القوانين ذات الصلة.
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المحدثة بتاريخ “معدل” جديد، وستصبح النسخة المحدثة فعالة بمجرد إتاحتها. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، قد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بارز حول هذه التغييرات أو عن طريق إرسال إشعار لك مباشرة. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتبقى على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.
كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات (DPO)، المهندس مجدي خليل القبالين، عبر البريد الإلكتروني: majdi.qabalin@menaitech.com، أو عن طريق الهاتف على الرقم 0780177770.
كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها. لطلب مراجعة أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية، يرجى ملء وتقديم طلب الوصول إلى بيانات الشخص المعني.
